高雄輕軌歷經10年成圓,仍然秉持著安全服務的精神。輕軌列車到站時有別於捷運車廂自動開門,車門需等待按鈕綠燈亮後,才能手動按鈕開門。車門關閉中按下按鈕仍可開門,此設計可有效節省空調流失及能源消耗。
輕軌列車出發離站前,司機員將關閉車門,進入鎖定狀態,車門按鈕無法開門。除緊急或安全因素外,列車系統將進入運轉程序,輕軌列車行駛中,為維護乘客的安全,手動按鈕開門將無作用,車門無法開啟。